Catatan dari Balik Meja Kasir Mathagia

Dok.Wikihow

Kalian tahu nggak sih, ada saja yang berpikir kerja di mini market Mathagia itu gampang. Cuma berdiri lalu scan barang doang. Padahal tuh ya, kerja di toko itu sulit tapi bahagia. Seru tapi gempor.

Ada kepuasan yang aneh ketika melihat barang-barang berjejer rapi di rak dan etalase. Rasanya seperti terapi visual. Capek bisa hilang begitu ketika melihat senyum tulus pelanggan atau bocil yang kegirangan karena uangnya cukup untuk beli es krim.

Tapi ada dukanya juga saat berperan menjadi garda terdepan (kasir). Kaki rasanya mau copot karena berdiri terus. Punggung pegalnya sudah nggak bisa dibilang santai lagi. Paling nyesek itu ketika mendapat pelanggan yang hobi marah-marah karena perkara kecil. Marah karena selisih harga. Marah karena barang yang mereka cari kosong, terutama gas.

Intinya sih, kerja di sini bukan cuma soal menaruh atau scan barang. Kerja di sini sama halnya sekolah mental. Uji kesabaran setiap harinya. Level ujiannya nggak kaleng-kaleng, tingkat dewa. Namun, seperti apa pun situasinya, kami harus memberi pelayanan maksimal dan senyum paling manis pada semua orang.