Akhir-akhir ini gas elpiji 3 Kg mulai langka, terbatas. Nah, di Mathagia gas akan masuk setiap minggunya. Gas yang masuk dibagi untuk dua wilayah, yaitu untuk keluarga yang tinggal di pusat perusahaan dan keluarga yang bermukim di Afdeling.
Kebijkannya adalah satu keluarga dapat satu tabung. Jadi kalau minggu ini sudah dapat tabung, maka pekan depan harus gantian sama keluarga yang belum kebagian.
Ada satu pelanggan yang marah karena tidak kebagian gas elpiji karena kami bilang harus ada tabung gas kosong untuk ditukarkan atau diganti. Kami bilang tidak bisa bawa tabung gasnya lalu pelanggan itu marah-marah sambil membawa motor. Dia pun mengancam.
“Awas ya saya tidak mendapat gasnya. Nanti saya beli gasnya sekarang saya mau jualan jamur terlebih dahulu,” ancamnya. Kami jawab dengan senyuman saja.
Selain itu ada pula pelanggan yang sering bilang kalau gas mereka habis dan kesulitan masak. Kami jawab saja sesuai kebijakan, bahwa karena gas terbatas maka harus gantian untuk warga yang minggu lalu tidak kebagian. Namun, masih ada pula yang tidak mau menerima jawaban itu.
Ada mitra di Afdeling marah kemudian menuduh kami tidak adil dalam pengiriman padahal gas di Mathagia sedang kosong. Saat pengiriminan berlangsung di minggu berikutnya, orang itu tetap marah karena merasa kami tidak mengirim gas. Sebenarnya hari itu kami sudah berusaha mengirim gas menggunakan mobil sekolah dan PKS. Hanya saja hari itu sopir mobilnya sedang cuti tetapi kami tetap berusaha mengirimkan gas melalui sopir pengganti.