Tarsongon bunga naung malos diladangi/Songonima rohakhi naung malala….
Lagu Mardua Holong menggema di ruangan toko siang hari itu bersamaan dengan kedatangan seorang pelanggan. Ia melenggok ke kanan dan kiri, menikmati lagu yang begitu indah.
Kami memanggilnya Raja Headset. Ia laki laki berpenampilan lucu dan unik. Warna pakaiannya campur sari dengan warna mencolok. Begitu pula gaya rambutnya yang tak kalah mencolok: jigrak.
Raja headset ini adalah pelanggan setia Toko Mathagia. Hampir setiap hari datang membeli jajan. Dalam sehari bisa tiga sampai empat kali datang sambil menenteng ponsel yang mengeluarkan suara musik yang begitu keras. Sehingga, dari kejauhan pun kami tahu bahwa ia datang belanja.
Hari itu tidak seperti biasanya. Tatapan sang raja kosong. Kami lihat ia melamun di bangku depan toko—bangku yang memang tempat pembeli untuk duduk dan nongkrong. Begitu ia masuk sontak kami bertanya ada apa gerangan dia di sana, melamun sambil mendengarkan musik sedih.
“Biasa Kak, lagi galau aku karena hasianku (kekasihku) selingkuh sama orang lain,” jawabnya.
Kami saling lirik mendengar jawaban anak Medan itu. Kami heran sekaligus kasihan karena yang kami tahu ia adalah sosok ceria dan percaya diri. Namun hari itu ia datang lalu pergi dengan cara berbeda.
Beragam tingkah laku dan sifat pelanggan yang aku temui selama bekerja disini, tapi itu justru membuat kami lebih semangat dalam bekerja. Cintai pekerjaanmu, hargai rekan kerjamu, hormati pelangganmu, dan berikan yang terbaik untuk pekerjaamu. Sekian dan terima kasih. Sampai jumpa di cerita lainnya .